নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি: Medical Support Executive - Noora Health
পদের নামঃ
Medical Support Executive
পদের ধরনঃ
ফুল-টাইম
কর্মস্থলঃ
ঢাকা, বাংলাদেশ
টিমঃ
প্রোডাক্ট
প্রতিষ্ঠানের পরিচিতিঃ
Noora Health-এর মিশন হলো পরিবারের সদস্যদের প্রশিক্ষণের মাধ্যমে স্বাস্থ্য সেবা উন্নত করা এবং স্বাস্থ্যব্যবস্থাকে শক্তিশালী করা। ২০১৪ সালে প্রতিষ্ঠিত এই সংস্থাটি হাসপাতালের হলওয়ে এবং অপেক্ষা কক্ষগুলোকে শ্রেণীকক্ষে রূপান্তরিত করে, যাতে রোগীদের নিজেদের পরিবারের সদস্যদের যত্ন নেওয়ার জন্য দক্ষ করে তোলে।
ভারত, বাংলাদেশ এবং ইন্দোনেশিয়ার সরকার ও অংশীদারদের সহায়তায় Noora Health ১০,৯০০-এর বেশি প্রতিষ্ঠানে ১০.৬+ মিলিয়নেরও বেশি কেয়ারগিভারকে প্রশিক্ষণ দিয়েছে তাদের প্রধান Care Companion Program (CCP) এর মাধ্যমে। বিভিন্ন রোগীর ক্ষেত্রে, এই প্রোগ্রামটি পোস্ট-সার্জিক্যাল হার্টের জটিলতা ৭১%, মাতৃ জটিলতা ১২%, নবজাতক জটিলতা ১৬%, এবং নবজাতক পুনরায় ভর্তি ৫৬% কমাতে সক্ষম হয়েছে।
Noora Health ২০২২ সালে TED Audacious Project Grantee এবং Skoll Foundation Award বিজয়ী হয়েছে। Co-Founders এবং Co-CEOs Edith Elliott এবং Shahed Alam এর নেতৃত্বে, Noora Health-এর মিশন TED 2022 এবং Skoll ফাউন্ডেশনের ভিডিওতে বৈশ্বিক দৃষ্টিকোণে আসতে পেরেছে।
সম্প্রতি আমরা সাধারণ মেডিসিন এবং সার্জারির রোগীদের জন্য স্বাস্থ্য শিক্ষা এবং সহায়তা প্রসারিত করেছি, এবং বাংলাদেশে আমাদের কার্যক্রম আরও প্রসারিত করার জন্য দল গঠনের প্রক্রিয়ায় আছি।
আবেদন যোগ্যতাঃ
- যোগ্যতা: Bachelors বা Masters in Nursing, Midwifery অথবা Medicine।
- অভিজ্ঞতা: অন্তত ২ বছরের ক্লিনিক্যাল অভিজ্ঞতা।
- দক্ষতা: বাংলা এবং ইংরেজিতে লিখিত ও মৌখিক দক্ষতা। MS Office এবং Android ফোন, ল্যাপটপ ব্যবহারে সক্ষমতা।
অন্য প্রয়োজনীয় যোগ্যতাঃ
- ভালো ভাবে সংগঠিত এবং নিজ দায়িত্ব সম্পর্কে সচেতন।
- বিভিন্ন টিমের সাথে কাজ করার সক্ষমতা।
- ফিডব্যাক গ্রহণ ও ব্যবহারকারী কল পরিচালনা।
কাজের দায়িত্বঃ
আপনার ভূমিকা থাকবে Noora Health-এর Remote Engagement Service (RES) এর মাধ্যমে রোগীদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, যা একটি মোবাইল ভিত্তিক মেসেজিং সেবা। আপনাকে:
- রোগীদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া: (WhatsApp ও voice call-এর মাধ্যমে)।
- প্রশ্নের খসড়া তৈরি করা এবং জরুরি প্রশ্নগুলো প্রটোকলের মাধ্যমে তদারকি করা।
- রেসপন্সগুলো যাচাই করা: যেন গুণগতমান বজায় থাকে।
- প্ল্যাটফর্মের ত্রুটি শনাক্ত করা: এবং সংশ্লিষ্ট টিমকে রিপোর্ট করা।
- প্রশ্নের জ্ঞানভিত্তিক ডাটাবেজ তৈরি করা।
- ব্যবহারকারীর প্রয়োজন ও আচরণ সম্পর্কে ফিডব্যাক সংগ্রহ করা।
- বিভিন্ন টিমের সাথে সহযোগিতা করা এবং রেসপন্স সিস্টেমের উন্নয়ন করা।
আবেদন প্রক্রিয়াঃ
আগ্রহী প্রার্থীরা তাদের কভার লেটার সহ আবেদন করুন এবং বর্তমান বেতন এবং প্রত্যাশিত বেতনের বিবরণ প্রদান করুন। বিস্তারিত জানতে এবং আবেদন করতে ভিজিট করুন: https://boards.greenhouse.io/noorahealth/jobs/4439447005
আবেদনের শেষ সময়: ২০ সেপ্টেম্বর, ২০২৪